Erklärung zur Barrierefreiheit
bozzer.de – Einkaufen für alle Menschen
Stand: Oktober 2025
Unser Versprechen
Bei bozzer.de ist jeder willkommen. Wir setzen uns dafür ein, dass unser Online-Shop für alle Menschen zugänglich und nutzbar ist – unabhängig von körperlichen, sensorischen oder technischen Einschränkungen. Barrierefreiheit bedeutet für uns ein gleichwertiges, selbstbestimmtes Einkaufserlebnis.
1. Stand der Barrierefreiheit
Aktueller Status: teilweise barrierefrei
Wir arbeiten fortlaufend daran, die Zugänglichkeit zu verbessern. Ziel ist die Erreichung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.
- ✓ Grundlegende Barrierefreiheit umgesetzt
- ⚡ Erweiterte Funktionen in aktiver Entwicklung
- 🎯 Ziel: Vollständige WCAG-2.1-AA-Konformität bis Ende 2025
2. Bereits umgesetzte Maßnahmen
Navigation & Struktur
- ✓ Klare Überschriften-Hierarchie und logische Seitenstruktur
- ✓ Konsistente Navigation auf allen Seiten
- ✓ Breadcrumb-Navigation zur Orientierung
- ✓ Deutlich sichtbarer Fokus für die Tastaturnavigation
- ✓ Skip-Links zum direkten Sprung in den Hauptinhalt
Texte & Inhalte
- ✓ Ausreichende Grundschriftgröße (mindestens 16 px)
- ✓ Hoher Farbkontrast (mindestens 4,5:1)
- ✓ Skalierbarkeit bis 200 % ohne Informationsverlust
- ✓ Klare, verständliche Sprache
- ✓ Alternativtexte für wesentliche Bilder
Bedienung & Interaktion
- ✓ Vollständige Bedienbarkeit per Tastatur
- ✓ Ausreichend große Klick-/Touch-Flächen (mindestens 44 × 44 px)
- ✓ Eindeutige Hover- und Focus-Zustände
- ✓ Keine Zeitlimits beim Ausfüllen von Formularen
- ✓ Fehlerhinweise und Erfolgsfeedback in Textform (nicht nur farblich)
Technische Standards
- ✓ Semantisches HTML5 für bessere Screenreader-Unterstützung
- ✓ ARIA-Attribute für komplexe Interaktionselemente
- ✓ Responsives Design für alle gängigen Bildschirmgrößen
- ✓ Kompatibilität mit verbreiteten Hilfstechnologien
3. Tastaturnavigation
Wichtige Tastenkombinationen im Shop:
| Taste(n) | Funktion |
|---|---|
| Tab | Zum nächsten interaktiven Element springen |
| Shift + Tab | Zum vorherigen Element zurück |
| Enter | Link ausführen oder Button aktivieren |
| Leertaste | Checkbox aktivieren oder Seite scrollen |
| Esc | Dialog oder Menü schließen |
| Alt + ← | Zur vorherigen Seite zurückkehren |
4. Bekannte Einschränkungen
Folgende Punkte befinden sich in Bearbeitung:
- ⚠ Teilweise noch nicht vollständig barrierefreie PDF-Dokumente
- ⚠ Untertitel und Audiodeskription für einzelne Videos
- ⚠ Optimierung komplexer Filterfunktionen für Screenreader
- ⚠ Verbesserter Tastatur-Zugriff für Produktbild-Zoom
5. Unterstützung & Hilfe
- Telefonische Bestellung: Bestellung auf Wunsch telefonisch möglich
- Persönliche Beratung: Unterstützung bei der Nutzung des Shops
- Alternative Formate: Produktinformationen auf Anfrage in alternativen Formaten
- Individuelle Lösungen: Wir suchen gemeinsam eine passende Lösung
6. Feedback & Kontakt
Ihre Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden. Melden Sie Barrieren, geben Sie Hinweise oder stellen Sie Fragen an:
Bozzer Products GmbH
Ansprechpartner: Kundenservice / Barrierefreiheit
Nordring 20
66333 Völklingen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 152 11773402
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.
7. Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Stelle im Saarland wenden:
Beauftragte/Beauftragter für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Saarlandes
(Anschrift und Kontaktdaten entsprechend der veröffentlichten Angaben des Saarlandes)
8. Technische Informationen
Kompatibilität – erfolgreich getestet mit:
- Screenreader: JAWS 2024, NVDA 2024, VoiceOver (iOS/macOS)
- Browser: Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Betriebssysteme: Windows 10/11, macOS, iOS, Android
- Hilfstechnologien: Vergrößerungssoftware, Sprachsteuerung
9. Kontinuierliche Verbesserung
- Regelmäßige Accessibility-Tests (automatisiert und manuell)
- Fortlaufende Schulungen unseres Teams zur barrierefreien Gestaltung
- Einbindung von Feedback betroffener Personen
- Aktualisierung dieser Erklärung bei wesentlichen Änderungen
Kontakt (Impressumsangaben)
Bozzer Products GmbH
Geschäftsführer: Sabih Bozkurt
Nordring 20, 66333 Völklingen, Deutschland
USt-IdNr.: DE361806777
Handelsregister: Amtsgericht Saarbrücken, HRB 109428
E-Mail: [email protected] | Telefon: +49 152 11773402